Kablosuz ağ teknolojileri geliştiren şirketleri bir araya getiren Wireless Broadband Alliance (WBA), 20 Haziran tarihini Dünya Wi-Fi Günü olarak ilan etmiş. WBA üyesi Türk Telekom, Dünya Wi-Fi Günü’ne özel kampanyasını duyurdu. Türk Telekom’un ücretli Wi-Fi ağlarına, 20 Haziran 2023 tarihinde ücretsiz olarak erişebilecek. 81 ilin tamamındaki Türk Telekom Wi-Fi ağlarında geçerli olacak. Türk Telekom, halka açık alanlarda, cafelerde, havalimanlarında, kültür merkezlerinde, müzelerde, kütüphanelerde, stadyumlarda, toplu taşıma araçlarında Wi-Fihizmeti sunduğu ifade ediliyor. Bu kadar yaygın olduğu bilinen ve kendini oldukça iddialı biçimde pazarlayan Türk Telekom ve diğer internet sağlayıcı şirketlerin performansı bütün ülkenin malumudur. Deprem bölgesinde günlerce kullanılamayan hatlar, bütün telekomünikasyon şirketlerinin son sınavındaki başarısını sorgulatıyor.
Ülkemiz genelindeki performansını bir yana bırakırsak, Ayrancılar özelinde Türk Telekom ve diğer internet sağlayıcılarının hizmet kalitelerini ele almaya kalkarsak şu sorunlarla karşılaşıyoruz: Ayrancılar’da internet altyapısı bazı sokaklarla sınırlı kalmış, birçok bölgede Türk Telekom abonelerinin şebekeleri çekmiyor; örneğin Suyunbaşı’nda bir yürüyüş yapmaya çıksanız ve başka bir Türk Telekomlu size ulaşmaya çalışsa sesleriniz kesikli şekilde aksediyor. İnternet altyapısı için internet altyapısının amiral gemisi Türk Telekom’a ulaştığınızda size çözümden çok, yeni bir sorun sunuyorlar. Sokağınızda bulunan kişilerden belirli sayıda imza almanızı ve bu şekilde başvurunuzun değerlendirilerek internet altyapısıyla ilgili çalışmaların başlayacağını ifade ediyorlar. Bu prosedür toplumumuzda can çekişen komşuluk ilişkilerini geliştirmek için ortaya çıkarılmış olsa bile çağın gereklerinden ve gerçeklerinden oldukça uzaktır. Zira, 2023 yılının ilk ayında Türkiye'deki internet kullanıcılarının sayısı 71,38 milyona ulaşmış durumda. Bu da toplam nüfusun yüzde 83,4'üne denk geliyor. Herkesin öyle ya da böyle internet kullandığı ve 2024 yılında 80 milyon kişiye ulaşması beklenen internet kullanıcı sayısının mevcut olduğu bir yerde, en az şu kadar kişi internet kullanmak istediğini taahhüt etsin demenin ne lüzmu vardır? Serbest piyasada hizmetine ve altyapısına güvenen bir şirketin,
nüfusun %80’ini üzerinde mevcut talep ve neredeyse nüfusun %90’ına varan bir talep potansiyeli karşısında garantiye ihtiyacı mı vardır? Hele ki, yılın ilk çeyreğinde gelirlerini arttırmış giderlerini azaltmış; piyasa değeri olarak ülkemizin ilk 20 şirketi arasında yer alan en önemli internet sağlayıcısının talep garantisine ihtiyaç duymayacağı kanaatindeyiz.
Konuya haklarımız ve hukuk düzeni açısından baktığımızda da; elektronik haberleşme hizmeti ve telekomünikasyon, devletin özel yasalarla yetkilendirdiği özel hukuk tüzel kişilerinin yürüttüğü, kesintisiz olması gereken hayati bir kamu hizmetidir. Daha doğrusu, elektronik haberleşme hizmeti ve telekomünikasyon, Meclis’ten 2005 yılında geçen yasayla beraber “Evrensel Hizmet” olarak tanımlanmaktadır. Yasa “Evrensel Hizmet” tanımında: “Coğrafi konumlarından bağımsız olarak Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde herkes tarafından erişilebilir, önceden belirlenmiş kalitede ve herkesin karşılayabileceği makul bir bedel karşılığında asgari standartlarda sunulacak olan, temel internet erişimi de dahil elektronik haberleşme hizmetleri.” ifadelerini kullanırken; Evrensel Hizmet ilkelerini de şöyle sıralıyor:
“a) Evrensel hizmetten, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yaşayan herkes, bölge ve yaşadığı yer ayırımı gözetilmeksizin yararlanır.
b) Evrensel hizmet, fert başına gayrisafi yurtiçi hasıla tutarı da göz önünde bulundurularak karşılanabilir ve makul fiyat seviyesinde sunulur.
c) Düşük gelirliler, özürlüler ve sosyal desteğe ihtiyacı olan grupların da evrensel hizmetten yararlanabilmesi için uygun fiyatlandırma ve teknoloji seçeneklerinin uygulanabilmesine yönelik tedbirler alınır.
d) Evrensel hizmet, önceden belirlenmiş hizmet kalitesi standartlarında sunulur.
e) Evrensel hizmetin sunulmasında ve ulaşılmasında devamlılık esastır.”
Yani sadece Türk Telekom’un değil bütün telekomünikasyon ve elektronik haberleşme hizmeti sağlayıcıların uymakla yükümlü oldukları en temel kanunda, bu hizmetlerin kamu hizmetinin de ötesinde evrensel hizmetler olduğu ifade ediliyor. Sırf bu niteliğin altı çizilsin, bu hizmetlerin önemi anlaşılsın diye kanun çıkarılıyor. Vatandaşın alacağı hizmetin temel ilkeleri belirleniyor. İlkelerde sorunlu hiçbir ifade bulunmamasına rağmen, kanundaki ilkelerin pek çoğu tam olarak yerine getirilmiyor. Mesela, hizmet kalitesi standartları her şirket için değişkenlik gösteriyor; bu defa standardını düşük tutan şirketin tüketicisi mağdur ediliyor. Makul ve uygun fiyatlara ilişkin ilkeleri tartışmaya gerek dahi yoktur. Hizmetin sunulması ve hizmete ulaşım söz konusu olduğunda da; özellikle Ayrancılar’da, hizmetin sunulmasının kişi-imza şartına bağlı bir lütuf, hizmete ulaşımın ise bütün şartların gerçekleşebildiği nadir durumlar sonucunda bir şükür vesilesi olduğu görülür. Planlama departmanlarının, internet altyapısı talebi bulunan 15-20 kişi tarafından yapılan imzalı başvuruyu uygun görmesi de ayrı bir meseledir.
Tüm süreçleri denetlemesi gereken kurumların da yeterli denetimi gerçekleştirmediği de ortadayken inisiyatif almak yine halka düşüyor. Her şeyi halk yapacaksa niçin birilerine yetki veriyoruz dediğinizi duyar gibiyiz; sorunuzun cevabı sorunun içinde saklı... Yetki veriyoruz, sorumluluk değil. Yahut sorumluluk da veriyoruz fakat, verdiğimiz sorumlulukları sorgulamadığımız için kimse kendini sorumlu hissetmiyor.
Haydi gelin birlikte soralım! Hatırlayın, sesinizle sözünüzle Eshot Genel Müdürlüğü ve yetkililerine öyle bir seslendiniz ki; size bir cevap vermek ve sonunda harekete geçmek zorunda kaldılar. Geçmişte bugüne, Ayrancılar ne zaman tek ses olduysa başardı. Zamanında toprağını kirletmek isteyenlere karşı durarak bir gecede toprağından kovmuştu.
Öyleyse gelin hep birlikte, bu sorunun çözümünü konuşalım. Hep birlikte organize olalım. Çözüm Grubumuzdan çıkacak ortak kararımızla, eskisinden çok daha büyük bir kampanyayı birlikte planlayarak Ayrancılar'ın hakkını alabilmesi için mücadele edelim. Çözüm grubumuz için yoruma katılmak istiyorum yazın, size ulaşalım. Ayrancılar başarsın!
Başarı Hikayeni Yaz Ayrancılar!